Waarom

Het ontwikkelen van vernieuwende product/servicebelevingen die mensen helpt bij hun dagelijkse actiteiten. Om zo te helpen om hun process of product  te laten aansluiten bij de behoefte.

Aanpak

Bij het ontwerpen van een product of proces vind ik het belangrijk dat deze gebruiksvriendelijk is en aansluit bij de behoefte.

 

Door het organiseren gebruikers sessies interviewen, focus groepen. Het faciliteren workshops, brainstormsessie, usability testen. Aan de hand van interviews en observatie een customer journey maken. Of het analyseren van het huidige ontwerp of proces en aanbevelingen geven voor een passend product.

  • Co-creation

  • Custmer journey & Context mapping

  • Design Thinking

  • Process analyse en optimalisatie

  • User Research

  • Agile

Hoe

Audit  van een product of service

Opzetten van (gebruiks) onderzoeken

Helpen analyseren van onderzoeks resultaten

Concepten generen voorverbeter van product, proces en/of service

Faciliteren van Workshops op gebied van Design thinking

en Design sprints

Agile coaching

Title Goes Here

I’m a paragraph. Double click

me or click Edit Text. It's easy  to make it your own.

Contact

  • LinkedIn

© 2020 by Paula Gerlag